Квартира двухкомнатная на улице Костюшко-Григоровиче, 48 м²

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Константин, отвечу на Ваш отзыв. Подняли переписку. О расчетном времени заездов с 15 часов и выездов до 13 часов вам сообщили. В бронировании тоже это время видно. Вы написали в 13:20 об инструкции. На что Вам ответили, что идут уборки, инструкцию отправляем за 15 минут до заезда (Коды меняются после каждого гостя, по окончании уборки). Уточнили время Вашего приезда. Вы нас ориентировали на 19 часов. Позже сообщили, что приедете в 19:24, как показывает навигатор. В 19:11 вам были отправлены все коды с подробной инструкцией по заселению. Полностью Вас сопровождали до заезда в квартиру. Отправление кодов за 15 минут обусловлено тем, что у вас неполная оплата и нам нужно отслеживать заезд со своевременной оплатой. Ответ «Ок» был на сообщение о том, что вы выехали и куда вернуть залог. Можете сами перечитать переписку. По поводу дополнительного белья, простынь, вы правы, постирали с красящим бельем. Горничная не заметила, т.к застилаем мы только основное спальное место - кровать. Вы могли позвонить и сообщить. Произвели бы замену.